Вся продукция ТМ HOVERBOT® прошла многоуровневую систему контроля качества и имеет Декларацию соответствия Таможенного союза ЕАС.

Мы понимаем необходимость поддержки своих клиентов в обслуживании технически сложных устройств, поэтому даём фирменную гарантию на всю продукцию ТМ HOVERBOT®, а именно:

  • на изделие ‒ 12 календарных месяцев с момента покупки, 
  • на аккумулятор ‒ 6 месяцев.

 Регламент по приему устройств на ремонт в СЦ Ховербот “Саларьево”



  СЦ Ховербот “Саларьево” принимаются:

Велосипеды (как от частных лиц, так и от дилеров)

Большие партии Брака (оформленные на возврат или обмен)

      СЦ Ховербот “Саларьево” не принимаются:

Все устройства от частных клиентов, дилеров (гарантийные, платные, сданные на ремонт или ПК, любые модели).



Е-mail
hello@hoverbot.ru - общие вопросы и отдел продаж
service@hoverbot.ru - по вопросам гарантии и сервисного обслуживания

ВОЗВРАТ И ОБМЕН
Если по каким-либо причинам Вам необходимо произвести возврат или обмен товара, то услуга может быть оказана в том случае, если устройство не потеряло товарного вида, находится в полной комплектации и имеются в полном наличии вся документация на устройство.

УСЛОВИЯ ГАРАНТИЙНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ

  • Прием неисправного товара в гарантийный ремонт производится только при наличии корректного заполненного сопроводительного листа установленного образца (выдаётся при обращении в сервисный центр) с подробным описанием неисправности. При необходимости, Покупатель обязан предоставить документы, подтверждающие факт приобретения передаваемого товара у Продавца. Отсутствие требуемых документов является основанием для отказа в гарантийном обслуживании.
  • Гарантийному обслуживанию подлежат изделия, очищенные от пыли, грязи и прочих инородных тел.
  • При сдаче неисправного товара Покупатель обязан предоставить совместно с изделием паспорт изделия и гарантийный талон. 

ИНСТРУКЦИИ НА УСТРОЙСТВА И ИНФОРМАЦИЯ FAQ

ГИРОСКУТЕР ЭЛЕКТРОСАМОКАТ СЕГВЕЙ
Общая инструкция Hoverbot F-7 Hoverbot G-9
Hoverbot MINI

 



наверх