Вся продукция ТМ HOVERBOT® прошла многоуровневую систему контроля качества и имеет Декларацию соответствия Таможенного союза ЕАС.
Мы понимаем необходимость поддержки своих клиентов в обслуживании технически сложных устройств, поэтому даём фирменную гарантию на всю продукцию ТМ HOVERBOT®, а именно:

  • на изделие ‒ 12 календарных месяцев с момента покупки, 
  • на аккумулятор ‒ 6 месяцев.

e7625b5a5f5cbc066d5a8e628eb38ce4.jpg

В связи с увеличением точек продаж устройств ТМ HOVERBOT® в некоторых городах были открыты специализированные сервисные центры по ремонту и обслуживанию электротранспорта:
  • 117105, Москва, Варшавское шоссе, д. 37А стр. 2, 4 этаж карта
  • 192236, Санкт-Петербург, ул. Софийская, д. 6 карта
  • 350075, Краснодар, ул. Стасова 178/2, офис 209, ТЦ МедиаПлаза карта
  • 454126, Челябинск, ул. Татьяничевой, д. 16 карта
  • 220013, Республика Беларусь, Минск, ул. Я.Коласа, д. 52 карта
В наших планах увеличить количество сервисных центров.
Сервисный центр оказывает услуги по платному ремонту продукции других торговых марок.
Для уточнения стоимости и возможности проведения работ просьба обращаться по контактным телефонам (указать телефоны точек в др. городах или довнести их в адрес)

ВОЗВРАТ И ОБМЕН
Если по каким-либо причинам Вам необходимо произвести возврат или обмен товара, то услуга может быть оказана в том случае, если устройство не потеряло товарного вида, находится в полной комплектации и имеются в полном наличии вся документация на устройство.

УСЛОВИЯ ГАРАНТИЙНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ
Прием неисправного товара в гарантийный ремонт производится в сервисном центре в г. Москва.

  • Прием неисправного товара в гарантийный ремонт производится только при наличии корректного заполненного сопроводительного листа установленного образца (выдаётся при обращении в сервисный центр) с подробным
    описанием неисправности. При необходимости, Покупатель обязан предоставить документы, подтверждающие факт приобретения передаваемого товара у Продавца. Отсутствие требуемых документов является основанием для отказа в гарантийном обслуживании.
  • Гарантийному обслуживанию подлежат изделия, очищенные от пыли, грязи и прочих инородных тел.
  • При сдаче неисправного товара Покупатель обязан предоставить совместно с изделием паспорт изделия и гарантийный талон. 

ИНСТРУКЦИИ НА УСТРОЙСТВА

ГИРОСКУТЕР ЭЛЕКТРОСАМОКАТ СЕГВЕЙ
Общая инструкция Hoverbot F-7 Hoverbot G-9
Hoverbot MINI

 

наверх
Заказ в один клик